Как правильно настроить таргетинг «ВКонтакте»? Руководство для новичков

Эффективность рекламы зависит не только от правильно составленной программы или завлекающего заголовка. Не менее важную роль играет выбор целевой аудитории. Без этого параметра результативность рекламной кампании резко падает. Однако результативность продвижения в социальных сетях определяется еще и за счет дополнительных параметров. То есть помимо правильного подбора целевой аудитории необходим комплексный подход, который и повысит эффективность рекламной кампании.

Особенности таргетинга «ВКонтакте»

Допустим, владельцу автомастерской нужно продвинуть свой бизнес через VK. Для этого он настраивает рекламную кампанию по ключевой фразе «Ремонт автомобилей в Брянске». Те пользователи соцсети, которым нужна данную услуга, перейдут по ссылке. Однако без настройки целевой аудитории реклама будет транслироваться жителям других городов либо людям, у которых нет автомобилей. Более того, часто автомастерские специализируются на определенных машинах: конкретных марок или ценового сегмента (недорогие, премиальные и так далее). А объявление без настройки таргетинга будет транслироваться всем. То есть, например, владелец бизнеса специализируется на автомобилях Lada, а рекламу увидят владельцы BMW или Mercedes-Benz.

В итоге без настройки таргетинга эффективность продвижения бизнеса уменьшится, а деньги на объявления будут тратиться впустую.

Соответственно, применительно к рассматриваемому примеру, реклама должна транслироваться только жителям Брянска, имеющим подержанные автомобили марки Lada.

Под таргетингом понимается комплекс маркетинговых мероприятий, посредством которой рекламная кампания настраивается так, что она транслируется только целевой аудитории. Благодаря этому можно:

  • повысить число эффективных откликов (как переходов, так и совершаемых сделок),
  • снизить расходы на рекламу,
  • уменьшить стоимость одного перехода (или расходов на привлечение клиентов),
  • предупредить негативную реакцию пользователей на неинтересующую их рекламу,
  • показывать объявления аудитории, на которую нацелены конкуренты.

Таргетинг минимизирует число показов рекламы нецелевой аудитории, что существенно повышает эффективность продвижения бизнеса.

Правила настройки таргетинга «ВКонтакте»

Для настройки целевой аудитории нужно перейти в личный кабинет биржи рекламы VK и создать новое объявление.

Далее нужно выбрать формат объявления из предложенного списка: сбор заявок, запись с кнопкой, универсальная или карусель. Также можно настроить рекламу через «Истории», продвигать внешние ресурсы, собственную страницу, сообщество или приложение.

Для примера можно рассмотреть рекламу сообщества. Выбрав соответствующий тип объявления, нужно задать продвигаемую страницу через выпадающее меню.

На следующем этапе необходимо задать формат рекламного объявления из предложенного списка: «Продвижение сообществ», «Изображение и текст» или «Изображение».

Ниже от указанного перечня располагаются поля, которые нужно заполнить. Необходимо задать название объявления, заполнить графу с текстом рекламы, а затем — загрузить изображение и выбрать тематику.

Следом за этим идет этап настройки таргетинга. Для повышения результативности рекламы, нужно определиться с целевой аудиторией. Причем рекомендуется максимально сузить список лиц, которым может быть интересно конкретное предложение. Для этого еще до начала продвижения бизнеса в социальных сетях рекомендуется провести комплексное исследование целевой аудитории посредством анкетирования, сбора информации о пользователях и так далее.Чтобы разобраться в особенностях настройки таргетинга «ВКонтакте», можно взять для примера следующие параметры потенциальных клиентов:

  • охват — Краснодарский край за исключением города Железногорска,
  • частые посетители — офис-менеджеры женского пола,
  • возраст пользователей — 20-50 лет.

Также для рассмотрения особенностей настройки таргетинга можно задать вторую аудиторию постоянных посетителей. В этот перечень войдут представители IT-сферы (преимущественно мужчины, на долю которых приходится 70% от общего числа пользователей) в возрасте от 20 до 50 лет.

Настройка таргетинга в зависимости от региона

На первом этапе настройки таргетинга нужно задать регион показа объявлений. Для этого нужно в поле с названием региона указать Краснодарский край и в списке исключений — город Железногорск.

Настройка возрастных групп клиентов

В связи с тем что в указанном примере целевой аудиторией являются и мужчины, и женщины, в графе «Пол» нужно оставить значение по умолчанию. Данный пункт рекомендуется выбирать в том случае, если бизнес занимается продажей товаров или поставкой услуг, ориентированных на определенный пол. Например, для мужчин это могут быть рыболовные принадлежности, для женщин — декоративная косметика. Однако и при таком подходе потенциальная аудитория искусственно уменьшается. В частности, среди женщин встречаются те, кому нравится рыбалка, либо они выбирают подобный товар в качестве подарка для мужчины.

В рассматриваемом примере указан широкий возрастной диапазон. Поэтому его можно оставлять без изменений. В случае если результаты исследования рынка показали, что основной целевой аудиторией являются лица в возрасте от 25 до 30 лет, данный диапазон можно расширить, оценив при этом эффективность проводимой кампании.

Также «ВКонтакте» позволяет задавать показ объявлений только именинникам.

Раздел «Семейное положение» нужно пропустить. Данный параметр не рекомендуется задавать. Семейное положение можно указывать только в исключительных случаях. Это бывает полезно, например, при продвижении товаров, предназначенных для Дня всех влюбленных.

Правила использования таргетинга по интересам

При помощи VK можно настроить рекламу в зависимости от интересов пользователей. Допустим, определенная группа людей сейчас ищет информацию о новых машинах либо финансовых услугах. «ВКонтакте» разделяет своих пользователей на разные группы в зависимости от того, какие продукты, товары или услуги их интересуют. То есть градация проводится с учетом запросов в поиске как в самой соцсети, так во внешних ресурсах.

В настройках «ВКонтакте» можно сузить целевую аудиторию по интересам либо добавить определенные запросы в список исключения. Например, реклама настраивается под пользователей-владельцев частного бизнеса. В этом случае нужно задать в поле «Интересы» «услуги для бизнеса» и другие подходящие запросы.

Правила таргетирования участников сообщества

Тематические сообщества помогают повысить эффективность откликов. Например, компания оказывает услуги по заправке картриджей для принтеров. В этом случае ей достаточно настроить рекламу, которая будет транслироваться по тематическим сообществам (допустим, посвященной новинкам принтеров), чтобы повысить эффективность откликов.

При настройке таргетинга по данному критерию можно добавить отдельные группы в исключение. Также VK позволяет сузить аудиторию, задав в соответствующем окне запрос «а также подписаны на».

При настройке таргетинга можно воспользоваться фильтром по активным подписчикам сообществ. Такой подход очень эффективен «для поднятия публикаций».Чтобы подобрать подходящие сообщества, можно воспользоваться встроенным в VK поисковиком, задав соответствующие критерия отбора.

Для поиска можно использовать и сервис allsocial.ru, посредством которого также оцениваются сообщества. При настройке таргентинга необходимо добавить в исключение группу продвигаемого бизнеса (если она имеется).

Настройка показов рекламы под конкретные сайты и приложения

В том же разделе с настройками можно задать показ рекламы только в определенных приложениях или на сайтах. Для этого нужно в поле «Приложения и сайты» вбить требуемое название и сохранить предложенные варианты. В правой части окна сразу высветится потенциальный охват аудитории, что позволит оценить целесообразность таргетирования по выбранному параметру.

При помощи фильтра «За исключением» можно задать перечень сайтов и приложений, исключенных из таргетинга. Ниже располагается пункт «Путешественники». При его включении реклама будет транслироваться пользователям, которые открывают VK во время путешествий.

Настройка таргетинга по образованию и должности

Настройка целевой аудитории по образованию нужна в двух случаях: если продукт ориентирован на недавно окончивших учебное заведение пользователей или выпускников конкретных ВУЗов, школ и так далее.

Настройка по должности позволяет максимально сузить аудиторию. Однако и этот способ таргетирования можно использовать в крайних случаях. При таком подходе в целевую аудиторию попадают люди, которые указывают не свое место работы. Данный вид таргетирования эффективен при условии, если компания занимается поставками специализированных товаров (например, стоматологического оборудования). Но рекламу не увидят те специалисты, которые не указали в профиле свою должность.

Настройка ретаргетинга

Под ретаргетингом понимается показ рекламы аудитории, которая уже знакома с бизнесом («теплая» аудитория). Благодаря этому инструменту повышается эффективность продвижения, так как пользователи, знакомые с конкретной компанией, товаром или услугой, охотнее откликаются на объявления.

«ВКонтакте» также позволяет настраивать ретаргентинг. Для этого нужно перейти в рекламном кабинете в одноименный раздел и создать новую аудиторию.

Создавать аудиторию можно посредством пикселя ретаргетинга, выгрузки, кто ранее сканировал QR-код, либо данных из файла.

  1. Перед загрузкой данных (электронные адреса, номера телефонов и так далее) рекомендуется ознакомиться предварительно с требованиями, которые предъявляет соцсеть к подобной информации. В частности, нужно следовать нескольким правилам:Загружать данные из файла с разрешением .txt или .csv.
  2. Записывать один адрес, id или номер телефона в каждой строке либо перечислять эти данные через запятую.
  3. Номера телефонов записывать в формате +7…., 7…. или 8– ….–….-….

В том же разделе можно установить код ретаргетинга для сайта, сгенерировав в меню «Пиксель» новый пиксель.

После этого нужно скопировать представленный код и вставить его в соответствующее поле на сайте.

После генерации пикселя нужно зайти в меню «Редактирование», добавить либо удалить аудиторию или получить код ретаргетинга.

В конце, заполнив информацию об аудитории ретаргетинга можно создать объявления и запускать рекламную кампанию.

Использование дополнительных инструментов для повышения эффективность таргетинга

Для повышения эффективности рекламной кампании можно воспользоваться несколькими сторонними сервисами:

  1. Pepper. Помогает тонко настроить целевую аудиторию.
  2. Церебро. Этот сервис обладает широким функционалом. С помощью Церебро можно находить активных пользователей в конкретном сообществе, таргетировать потенциальных клиентов и другое.
  3. Allsocial. Сервис применяется для поиска сообществ, отслеживания изменений в них.

Уменьшить время на продвижение бизнеса на нескольких площадках помогают Plarin, Aori, Sociate.Targeting. Таргетирование через эти сервисы проводится по определенному стандарту. Но за счет автоматизации процесса рекламодатель может управлять одновременно несколькими кампаниями.

Как таргетинг повышает эффективность рекламы «ВКонтакте»

Тонкая настройка рекламной кампании увеличивает число результативных откликов. Но для заключения сделки этого недостаточно. Необходимо, чтобы объявление было заметным, актуальным и конкурентным.

Повышение эффективности объявлений

Даже правильно настроенный таргетинг не принесет результата, если объявление составлено с ошибками. В частности, важно подобрать подходящий заголовок и изображение. Как было отмечено, «ВКонтакте» предоставляет 4 варианта показа рекламы. Если необходимы целевые действия от пользователей (подписка, переход на сайт, покупка и так далее), то нужно при создании объявления выбирать в рекламном кабинете запись с кнопкой.

Если бизнес рекламирует несколько продуктов одновременно, то нужно выбирать формат «Карусель». Данный вариант эффективен при продвижении интернет-магазинов.«Универсальная запись» подходит для привлечения внимания пользователей к определенной публикации. А при выборе формата «Внешний сайт» объявление будет транслироваться в боковой колонке. Специалисты не рекомендуют использовать данный вариант отображения, так как рекламу в этом случае не увидят пользователи, заходящие в VK через мобильное приложение.

Для продвижения групп, определенных страниц или встреч следует выбирать формат «Сообщество», для приложений «Приложение».

Способы повышения кликабельности объявлений

Кликабельность объявления определяется несколькими параметрами. В частности, это зависит от правильности подбора целевой аудитории, конкурентности и актуальности предложения, грамотно составленного заголовка и текста (они должны побуждать совершить действие) и так далее. Также на кликабельность влияет характер оформления объявления. Чтобы повысить CTR, нужно:

  1. Вставить привлекательные изображения. Фото должны как подчеркивать особенности продукта, так и соответствовать интересам целевой аудитории. Рекомендуется протестировать несколько изображений, выбрав то, которое привлечет больше внимания.
  2. Адаптировать название сообществ и приложений. Публикуя объявления формата «Сообщество», нужно помнить о том, что «ВКонтакте» ограничивает длину заголовков. То есть при публикации название будет автоматически уменьшатся, если оно не соответствует установленным параметрам.

  3. Создать заголовок и написать текст, стимулирующие на определенное действие.
  4. Создать интуитивно понятную площадку. Пользователь, переходя по объявлению, должен быстро находить нужную для него информацию.
  5. Подбирать формат оплаты в зависимости от поставленных задач. Если нужны переходы, то предпочтительной формой станет оплата за клик, увеличение охвата — оплата за показы.

После запуска рекламной кампании необходимо постоянно отслеживать CTR, эффективность переходов, количество показов и их стоимость. Также рекомендуется комбинировать форматы. То есть нужно создавать как рекламные, так информационные объявления, которые могут заинтересовать определенную аудиторию.

Эффективность продвижения бизнеса через социальные сети во многом определяется правильностью подбора целевой аудитории и соответствующими настройками таргетинга. Однако только этим результативность проведения рекламной кампании не ограничивается. Важно предоставлять пользователям интересный и актуальный продукт, корректно оформлять объявления.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
autoreflex.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: